Сроки и условия

Мы хотим, чтобы ваш опыт был приятным и простым до самого конца. Сроки и условия- это инструмент, который направляет нашу деятельность в отношении процесса продаж на веб-сайте www.mobitex.md, политики возврата, гарантии и обслуживания, форс-мажорных обстоятельств и личных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И УСЛОВИЯ

mobitex.md - это торговая марка MOBI-TEX FACTORY S.R.L., юридического лица молдавского гражданства.

Продавец - mobitex.md через сайт www.mobitex.md.

Моя корзина - раздел аккаунта, который позволяет покупателю / пользователю добавлять товары или Услуги, которые он хочет приобрести в момент добавления или позднее; если товары или услуги не были приобретены в момент добавления путем размещения заказа, покупатель / пользователь воспользуется услугой, предлагаемой продавцом для отслеживания товаров и услуг, получая от него коммерческие сообщения.

Сайт - интернет-магазин, размещенный на mobitex.md и его поддоменах.

Заказ - электронный документ, который используется как форма связи между Продавцом и Покупателем, посредством которой Покупатель передает Продавцу через Сайт свое намерение приобрести Товары и Услуги с Сайта.

Товары и услуги - любые товары или услуги, перечисленные на Сайте, включая товары и услуги, указанные в Заказе, которые должны быть предоставлены Продавцом, Покупателем в результате заключенного Договора.

2. ДОГОВОРНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

2.1. Регистрируя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с формой связи (по телефону или электронной почте), посредством которой Продавец выполняет свои коммерческие операции.

2.2. Уведомление, полученное Покупателем после оформления Заказа, играет роль информации и не означает принятия Заказа. Это уведомление делается в электронном виде (по электронной почте) или по телефону.

2,3. Договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем по получении Покупателем от Продавца по электронной почте и / или СМС уведомления об отправке Заказа.

2,4. Документ и информация, предоставленная Продавцом на Сайте, является основой Контракта, а также является гарантийным сертификатом, выданным на некоторые из Приобретенных товаров. Гарантийный сертификат может быть выдан Продавцом или его поставщиком.

3. ОНЛАЙН-ТОРГОВАЯ ПОЛИТИКА

3.1. Доступ для просмотра Контента и размещения Заказа разрешен только Пользователям / Покупателям, имеющим активную учетную запись на Сайте.

По уважительным причинам mobitex.md оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя / Покупателя для просмотра Контента, размещения Заказа и / или некоторых из принятых способов оплаты, если он считает, что это основано на поведении или действиях Пользователя / Покупателя. на Сайте его действия могут нанести вред mobitex.md любым способом. В любом из этих случаев Пользователь / Покупатель может обратиться в отдел по работе с клиентами по адресу mobitex.md@gmail.com, чтобы получить информацию о причинах, приведших к применению вышеуказанных мер.

3.4. Продавец оставляет за собой право периодически обновлять и изменять Условия и положения Сайта для отражения любых изменений в порядке и условиях работы Сайта или любых изменений в юридических требованиях. Документ является доступным для Клиентов / Пользователей / Покупателей с момента размещения на Сайте. В случае любого такого изменения, мы будем отображать на Сайте измененную версию Документа, причину, по которой, пожалуйста, периодически проверяйте содержание этого Документа.

3.5. Общение с Продавцом может осуществляться через прямое взаимодействие с ним или по адресам, указанным в разделе «Контакты» Сайта. Продавец имеет право управлять полученной информацией без объяснения причин.

3,6. Продавец будет доставлять Товары и Услуги только на территорию Республики Молдова.

3,7. Все тарифы на Товары и / или Услуги, представленные на Сайте, указаны в леях и включают НДС.

3,8. В соответствии с условиями, предусмотренными законодательством, цена Электронных товаров, представленных на Сайте, включает в себя налог на зеленый штамп.

3,9. В случае онлайн-платежей Продавец не несет / не может нести ответственность за любые другие дополнительные расходы, понесенные Покупателем, включая, помимо прочего, комиссию за конвертацию валюты, взимаемую банком-эмитентом его карты, если валюта его выдачи отличается от Льва. Ответственность за это действие лежит исключительно на Покупателе.

3.10. Сниженная цена представляет собой Рекомендованную цену поставщика и является информацией от поставщика к трейдеру.

перепродажа продажи в магазинах, торговых центрах или любых других коммерческих пространствах онлайн или с физическим присутствием. Эта рекомендуемая цена не является справочной ценой при продаже товаров Продавцом, и Продавец не предлагает для продажи Товары и / или Услуги с этой ценой. Эта рекомендация носит исключительно информативный характер и не имеет юридической силы, не является обязательной для применения, не ассимилируется и не включается в продажи по сниженной цене, поскольку они определены в отношении маркетинга продуктов и услуг на рынке.

3,11. Продавец может публиковать на Сайте информацию о Товарах и / или Услугах и / или рекламных акциях, осуществленных им или любой другой третьей стороной, с которой Продавец заключил партнерские договоры, в течение определенного периода времени и в пределах имеющихся запасов.

3.12. Клиент может размещать заказы на Товары и / или Услуги, проданные в определенный момент времени, исключительно на сайте, предложения ограничены во времени (после указанного периода больше нельзя размещать заказы, и элементы больше не видны на www.mobitex.md). Цена, указанная на сайте во время заказа, не изменится, так как является твердой. Заказы больше не могут быть размещены для предложения товаров и / или услуг с истекшим сроком годности. Продавец может изменить цены, предложения, количество в любое время в соответствии с внутренними критериями (географическое положение, наличие на складе и т. Д.) В соответствии с уже размещенными заказами / контрактами. Продавец не может быть обязан сохранять определенную цену, за исключением размещенных заказов; потенциальные клиенты, которые просматривают предложения, но не размещают заказы, не могут запросить цену / предложение, отличное от цены, указанной на сайте www.mobitex.md

3,13. Вся информация, используемая для описания Товаров и / или Услуг, характеристик и веса, доступных на Сайте (статические / динамические изображения / мультимедийные презентации / ссылки на другие сайты и т. Д.), Не представляет собой договорное обязательство со стороны Продавца, в том числе для представления. Продавец может отозвать предложение Товаров и / или Услуг или может изменить его в любое время до тех пор, пока заказ не будет размещен, без ущерба или других штрафов для любого потенциального покупателя.

3,14. В изображениях Товаров и / или Услуг Продавец оставляет за собой право использовать другие товары (аксессуары и т. Д.), Которые не могут быть включены в стоимость соответствующих Товаров и / или Услуг и неявно не будут доставлены при покупке Товаров и / или Услуг. , В этом случае в описании товара четко указано, что такое товар для продажи.

4. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ

4.1. Содержание, определенное в преамбуле, включая, помимо прочего, логотипы, стилизованные изображения, коммерческие символы, неподвижные изображения, динамические изображения, текстовый и / или мультимедийный контент, представленный на Сайте, является исключительной собственностью mobitex.md оставляя за собой все права, полученные в этом смысле прямо или косвенно (через лицензии на использование и / или публикацию).

4.2. Клиент / Покупатель / Пользователь не имеет права копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, изменять и / или иным образом изменять, использовать, ссылаться, отображать, включать в себя любой Контент в любом контексте, отличном от оригинала, предназначенного mobitex.md, включение любого Контента за пределы Сайта, удаление знаков, обозначающих авторские права mobitex.md на Контент, а также участие в передаче, продаже, распространении материалов, сделанных путем воспроизведения, изменения или отображения Контента, за исключением явно выраженного письменного согласия mobitex. мкр.

4,3. Любой Контент, к которому Клиент / Покупатель / Пользователь имеет и / или получает доступ любым способом, является предметом Документа, если Контент не сопровождается конкретным и действующим соглашением об использовании, заключенным между mobitex.md и им. и без каких-либо подразумеваемых или явных гарантий, сделанных mobitex.md со ссылкой на этот Контент.

4.4. Клиент / Покупатель / Пользователь может копировать, передавать и / или использовать Контент только в личных или некоммерческих целях, только если они не противоречат положениям Документа.

4,5. Если mobitex.md предоставляет Клиенту / Покупателю / Пользователю право использовать в форме, описанной в отдельном пользовательском соглашении, определенный контент, к которому Клиент / Покупатель / Пользователь имеет или получает доступ в соответствии с настоящим соглашением, это право распространяется только на то или иное содержание, определенное в соглашении, только в течение периода его существования или на это содержимое на сайте или на период, определенный в соглашении, в соответствии с определенными условиями, если они существуют и не представляют собой договорное обязательство от mobitex.md для соответствующего Клиента / Покупателя / Пользователя или любой другой третьей стороны, которая имеет / получает доступ к этому переданному контенту любыми способами и который может быть или причинен ущерб икаким-либо образом в результате этого контента, во время или после истечения срока действия пользовательского соглашения.

5. ЗАКАЗАТЬ

5.1. Клиент / Покупатель может размещать Заказы на Сайте, добавляя нужные Товары и / или Услуги в корзину для покупок, после чего завершить Заказ, осуществив оплату одним из явно указанных способов. После добавления в корзину товар и / или услуга зарезервированы на 20 минут и доступны для покупки, если для них есть запас. В случае невыполнения Заказа в течение 20 минут, бронирование Товара и / или Услуги отменяется, после чего оно снова становится доступным для других Клиентов / Покупателей.

5.2. Выполняя Заказ, Заказчик / Покупатель соглашается с тем, что:

5.2.1. Все предоставленные им данные, необходимые для процесса покупки, являются правильными, полными и верными на дату размещения Заказа.

5.2.2. принял к сведению и согласен с положениями Документа.

5.2.3. Продавец может связаться с ним любыми доступными / согласованными с Продавцом способами в любой ситуации, в которой необходимо связаться с Покупателем.

5.3. Заказы могут быть сделаны только через Сайт, и Клиент / Покупатель не может разместить Заказ или запросить его изменение по телефону.

5.4. По обоснованным причинам Продавец оставляет за собой право изменять количество Товаров и / или Услуг в Заказе, и Покупатель / Покупатель не может требовать возмещения убытков или интересов, вызванных этим фактом. Если вы измените количество Товаров и / или Услуг с заказа, оплаченного заранее банковским переводом или картой, Продавец уведомит Покупателя по адресу электронной почты или телефону, указанному при размещении Заказа, и вернет его. сумма, уплаченная в течение 7 (семи) рабочих дней с даты, когда Продавцу стало известно об этом факте, или с даты, когда Покупатель явно выразил свое намерение расторгнуть Договор или вознаградит Клиента / Покупателя предлагая ваучер на уплаченную сумму. Условия предоставления ваучеров подробно описаны в статьях 8.14. и 8.15.

5.5. Продавец может отменить Заказ, размещенный Клиентом / Покупателем, без предварительного уведомления Клиента / Покупателя, без каких-либо последующих обязательств какой-либо стороны перед другой стороной или без какой-либо стороны, способной требовать возмещения убытков от другой стороны в следующих случаях:

5.5.1. непринятие банком-эмитентом карты покупателя, транзакции, в случае онлайн-оплаты;

5.5.2. аннулирование транзакции процессором карты, одобренным mobitex.md, в случае онлайн-оплаты;

5.5.3. данные, предоставленные Клиентом / Покупателем на Сайте, являются неполными и / или неверными;

5.5.4. неполучение подтверждения оплаты в течение 48 часов с момента размещения Заказа, в случае Заказа с оплатой банковским переводом;

5.5.5. Заказчик / Покупатель разместил и отклонил более 2 заказов с оплатой при доставке;

5.5.6. Заказчик / Покупатель разместил и отменил более 2 заказов;

5.5.7. Клиент / Покупатель разместил заказы и впоследствии запросил их изменение, отказавшись от более 10 Товаров и / или Услуг от количества Товаров и / или Услуг, приобретенных в течение месяца;

5.5.8. Клиент / Покупатель использовал необъективные выражения, нарушил право интеллектуальной собственности, или существование его Учетной записи может повредить Продавцу.

5.6. Размещенный заказ может быть изменен только в следующих ситуациях и только в том случае, если Клиент / Покупатель прямо запросит это в письменной форме, отправив электронное письмо по адресу mobitex.md@gmail.com, указав свой запрос и номер заказа:

5.6.1. Покупатель / Покупатель отказывается от товара и уведомляет Продавца по электронной почте mobitex.md@gmail.com перед отправкой заказа;

5.6.2. Увеличение количества товара, уже существующего в заказе, товара, который находится в активной кампании на момент запроса дополнительного заказа;

5.6.3. Задержка доставки из-за Продавца максимум на две недели выше максимального лимита доставки;

5.6.4. Изменение адреса доставки;

5.6.5. Изменение способа оплаты только в том случае, если Клиент / Покупатель изначально выбрали возврат оплаты;

5.6.6. Изменить платежные данные. Для уже выставленных счетов нельзя вносить изменения в отношении юридического / физического лица (замена новым лицом), только исправления (имени / имени, контактных данных и т. Д.).

5,7. Заказы не могут быть изменены, если Клиент / Покупатель выбирает онлайн-оплату или банковским переводом их стоимости.

5,8. Заказы не могут быть собраны.

5.9. Если Клиент / Покупатель отказывается от заказа, за который он совершил платеж, банковским переводом или онлайн с помощью карты, и платеж уже был санкционирован банком, выпустившим карту Клиента / Покупателя, сумма переводитсяВаша сумма будет возвращена Продавцом в течение максимум 14 рабочих дней с даты, когда Продавец завладеет возвращенным товаром / товаром, или вознаградит Клиента / Покупателя, предложив Ваучер на уплаченную сумму. Этот ваучер может быть использован для покупки Товаров и / или Услуг на Сайте в соответствии с положениями ст. 8,14. и 8.15.

5.10. Если Клиент / Покупатель изменяет свои персональные данные, используя формы, доступные на сайте, все текущие заказы, существующие на тот момент, сохраняют свои данные, определенные / принятые Заказчиком / Покупателем до момента изменения, с учетом доставки. и контакт, новые данные изменены соответствующим образом.

5.11. Размещенный заказ может быть отменен перед отправкой, если в письменной форме запросить Клиента / Покупателя, отправив электронное письмо на адрес mobitex.md@gmail.com, четко указав отмену и номер заказа.

5,12. В соответствии с законом Клиент / Покупатель имеет право отказаться от Договора, соответственно, чтобы возвратить Товар или отказаться от Услуги, в течение 14 календарных дней, не ссылаясь на какие-либо причины и не неся никаких других расходов, кроме затрат на доставку. Клиент / Покупатель может вернуть купленный Товар и будет нести ВОЗВРАЩЕННУЮ СТОИМОСТЬ в размере 200 леев. Плата за возврат в категории «Мебель и матрасы» составляет 200 леев.

Срок возврата товара или услуги истекает в течение 14 дней с:

день, когда Покупатель вступает в физическое владение последним Товаром - если Покупатель заказывает через один заказ несколько продуктов, которые будут доставлены отдельно

день, в который покупатель вступает в физическое владение последним товаром или последним изделием - в случае доставки товара, состоящего из нескольких партий или кусочков

5,14. За исключением ограничений ст. 8.14 и 8.15, Покупатель / Покупатель может вернуть купленный Товар и имеет право на получение полной стоимости, уплаченной за возвращенный Товар, в следующих ситуациях:

5.14.1. Продукты показывают серьезное повреждение, которое делает их несоответствующими;

5.14.2. Поставляемая продукция отличается (технические характеристики, количество и т. Д.) От размещенного заказа;

5.14.3. Продукты имеют производственные дефекты

5.14.4. Заказчик отказался от договора в течение 30 календарных дней со дня доставки заказа.

5,18. Продавец сможет отложить возврат до тех пор, пока Товары не будут проданы или пока не получит доказательство того, что они были отправлены, если он не предлагал сам вернуть Товар (будет считаться самая последняя дата).

5,19. Следующие лица освобождаются от права отказа от договора:

5.19.1. поставка Товаров, которые могут ухудшиться или быстро истечет;

5.19.2. поставка запечатанных Товаров, которые не могут быть возвращены по соображениям охраны здоровья или гигиены и которые были вскрыты Покупателем;

5.19.3. поставка Товаров, которые после доставки, в соответствии с их природой, неразрывно смешаны с другими элементами;

5.19.4. поставка Товара, который продается в виде комплекта / набора в условиях, при которых Клиент / Покупатель не хочет и не производит возврат Товара в полном объеме;

5.19.5. поставка Товара со скидкой, с четкой маркировкой, дефекты которого были указаны в Спецификациях до размещения Заказа. Размещая Заказ, Клиент соглашается с ними, поэтому Продавец не может нести ответственность за такие дефекты и не примет возврат Клиента.

5,20. Если Заказчик / Покупатель просит вернуть предмет мебели, он должен вернуть Товар в том же состоянии, в котором он был получен, в оригинальной упаковке и полностью (включая все компоненты, винты и т. Д.). Любое нарушение этих положений влечет за собой отказ от Возврата и невозможность рекомендовать Клиента / Покупателя. Кроме того, Продавец не несет ответственности за обработку, транспортировку, сборку мебели и не принимает возврат предметов мебели, которые являются дефектными из-за действия этих факторов.

5,21. В случае возврата Покупатель / Покупатель обязаны надлежащим образом упаковать Товар, чтобы его можно было безопасно защитить и доставить на склад Продавца. В противном случае курьерская компания, указанная в форме возврата, имеет право отменить передачу посылки, и клиент / потребитель будут нести ответственность, а также стоимость возврата. Если Клиент / Покупатель отправляет неправильно упакованные продукты для защиты / обработки другим способом (другим курьером, почтой Румынии, личной доставкой и т. Д.), Он несет ответственность за любые повреждения, дефекты, недостатки, обнаруженные при получении возврата. Вышеуказанные положения относятся не к оригинальной упаковке продуктов, а к любой упаковке, которая в соответствии со стандартами. Их курьер, указанный на странице курьера, может защитить продукты в соответствии с их спецификой (материал, размеры и т. Д.).

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. mobitex.md будет сохранять конфиденциальность информации любого характера, которую вы предоставляете. Раскрытие предоставленной информации может быть осуществлено только на условиях, указанных в настоящем документе.

6.2. Никакое публичное заявление, продвижение по службе, пресс-релиз или любая другая форма раскрытия третьим лицам не будут сделаны Покупателем / Заказчиком в отношении Заказа / Контракта без предварительного письменного согласия Продавца.

6.3. Передавая информацию или материалы через этот сайт, вы предоставляете Продавцу неограниченный и безотзывный доступ к ним, право использовать, воспроизводить, отображать, изменять, передавать и распространять такие материалы или информацию. Вы также соглашаетесь с тем, что Продавец может свободно использовать в своих интересах эту информацию, идеи, концепции, ноу-хау или методы, которые вы отправили нам через Сайт. На mobitex.md не распространяются обязательства относительно конфиденциальности отправляемой информации, если действующее законодательство не предусматривает других спецификаций в этом отношении.

8. БИЛЛИНГ - ОПЛАТА

8.1. Цена, способ оплаты и срок оплаты указаны в каждом Заказе. Продавец выставляет Клиенту / Покупателю счет за поставленные Товары и Услуги, причем обязанностью Заказчика / Покупателя является предоставление всей информации, необходимой для выставления счета, в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Продавец отправит Покупателю счет, связанный с Заказом, содержащим Товары и / или Услуги, продаваемые на Сайте, а также за любые другие платежи, связанные с Заказом, исключительно в электронном формате, добавив счет на Счет Покупателя или по электронной почте на указанный адрес электронной почты. покупателя в своем аккаунте.

8.3. Оплата заказа, осуществляемого через сайт, может быть произведена онлайн:

в рассрочку

через банковский перевод

наложенным платежом через курьерскую службу

8.4. Для правильного сообщения счета, связанного с Заказом, Покупатель обязан обновлять при необходимости данные со своего Аккаунта и получать доступ к информации и документам, связанным с каждым Заказом, существующим в Аккаунте.

8,5. Благодаря такому способу связи Покупатель, получая доступ к своей Учетной записи, будет вести учет счетов, выставленных mobitex.md, имея возможность сохранять и архивировать их в любое время и любым удобным для него способом.

8.6. Отправляя Заказ, Покупатель соглашается получать счета в электронном формате, добавляя их Продавцом в Учетную запись или по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в его Учетной записи.

8,7. В случае онлайн-платежей Продавец не несет / не может нести ответственность за любые другие дополнительные расходы, понесенные Покупателем, включая, помимо прочего, комиссию за конвертацию валюты, взимаемую банком-эмитентом его карты, если валюта его выдачи отличается от Льва. Ответственность за это действие лежит исключительно на Покупателе.

8,8. Данные платежной карты Пользователя / Покупателя не будут доступны Продавцу и не будут храниться Продавцом или обработчиком платежей, встроенным в Сайт, но только учреждением по авторизации транзакций или другим лицом, уполномоченным предоставлять услуги. идентификационные данные карты памяти, о личности которых пользователь / покупатель будет проинформирован до ввода данных.

8.9. В определенных случаях, для обеспечения безопасности Транзакций, при регистрации Заказа Покупателю будет предложено авторизовать платеж, повторно введя пароль, связанный с Учетной записью, или используя отпечаток пальца в случае мобильных терминалов, имеющих эту возможность.

8,10. В целях безопасности транзакций Пользователю / Покупателю рекомендуется не оставаться на Сайте и не устанавливать автоматический вход на мобильные устройства. Раскрытие пароля доступа к учетной записи не допускается, и рекомендуется использовать надежный пароль безопасности (например, он должен содержать не менее восьми символов, включая прописные, строчные, цифры и специальные символы).

8,11. Продавец не запрашивает у своих Клиентов / Пользователей какие-либо средства связи (электронная почта / телефон / SMS / и т. Д.) Информацию о конфиденциальных данных, банковских счетах / карточках или личных паролях.

8,12. Клиент / Участник принимает на себя полную ответственность за разглашение конфиденциальных данных третьим лицам.

8,13. Продавец отказывается от любой ответственности, в ситуации, когда Клиент / Пользователь будет в любой форме предубежден третьей стороной, которая будет утверждать, что она представляет интересы Продавца.

8.14.1. Рекламный ваучер предлагается с целью лояльности клиента / потребителя и дляиная маркетинговая деятельность. Он всегда сопровождается Положением о кампании, в котором указаны срок действия и условия предоставления кредитов, которые Клиент / Потребитель получает на счете. Рекламный ваучер является номинальным на каждой Учетной записи Клиента / Покупателя, он не подлежит передаче и его стоимость не может быть конвертирована в деньги. Клиенту / Покупателю присваивается уникальный код на его Учетной записи, который он может использовать только путем ввода его в специальное поле перед выполнением заказа;

8.14.2. Коммерческий ваучер предлагается с согласия Клиента / Потребителя в соответствии с условиями статей 5.4. и 5.7., имеет срок действия один год и не подлежит передаче. Клиенту / Покупателю присваивается уникальный код на его Учетной записи, который он может использовать только путем ввода его в специальное поле перед выполнением заказа.

8,15. Клиент / Покупатель не может запросить возврат эквивалентной стоимости рекламных и коммерческих ваучеров наличными.

8,16. Продавец может изменить механизм предоставления ваучеров в одностороннем порядке, при этом пользователь / клиент / покупатель не может требовать возмещения убытков или процентов за неиспользование или аннулирование ваучеров.

9. ДОСТАВКА ТОВАРА

9.1. После регистрации Заказа Клиент / Покупатель получит электронное письмо с уведомлением на каждом этапе этапа доставки своего Заказа или сможет выполнить этот этап из Учетной записи Клиента.

9.2. Срок доставки каждого Заказа указывается во время размещения Заказа и рассчитывается на основе продолжительности транспортировки Товара от поставщика до склада Продавца или периода производства Товара, времени обработки Заказа на складе Продавца и времени обработки и доставки. курьером, с учетом количества рабочих дней в месяце. Доставка будет произведена, как правило, в срок, указанный в Заказе. Клиент / Покупатель имеет доступ к просмотру статуса этой доставки и уведомляется по электронной почте и на Счете, каков статус его Заказа.

Если доставка Заказа превысит срок, указанный во время размещения Заказа, Продавец обязан уведомить Клиента / Покупателя исключительно по электронной почте, по адресу электронной почты, указанному в Счете, и Клиент / Покупатель может отменить его. из Товара в Заказе или для всего Заказа, чтобы принять новый срок поставки. Передача этих ответов будет осуществляться исключительно в письменной форме по электронной почте, по адресу mobitex.md@gmail.com. Если Клиент / Покупатель решает отказаться от части или всех Товаров в Заказе, и оплата была произведена заранее, Продавец обязан в соответствии с законом передать уплаченную стоимость в течение максимум 14 рабочих дней с даты, когда Клиент / Покупатель выразил желание расторгнуть договор или вознаградит клиента / покупателя, предложив ваучер на оплаченную сумму. Этот ваучер может быть использован для покупки Товаров и / или Услуг на Сайте в соответствии с положениями ст. 8,14 и 8,15.

9.3. Доставка Товара осуществляется исключительно курьером на территории Республики Молдова, и Продавец имеет право решить, какая курьерская компания будет использоваться для доставки каждой посылки, при этом Клиент / Покупатель не сможет выразить свое предпочтение или потребовать возмещения убытков. интересы, вызванные этим фактом.

9.5. Если Клиент / Покупатель добавляет к своему Заказу Товары с разными датами доставки, он может выбрать разделить заказ и отправить Товары разными партиями в дату доставки, указанную на уровне каждого Товара.

10. ГАРАНТИИ

10.1. Все Товары, проданные Продавцом, за исключением Товаров, в которых этот аспект прямо указан, имеют гарантийные условия в соответствии с действующим законодательством и коммерческой политикой производителей. Товары являются новыми (за исключением товаров, в которых этот аспект явно указан), в оригинальной упаковке и поступают из источников, разрешенных каждым производителем.

10,2. Продавец соблюдает условия гарантии в соответствии с действующим законодательством Румынии. Четкие детали относительно этих гарантий приведены в Спецификациях на товары, и ни один из участников не может запросить расширенную гарантию, кроме указанной. Гарантия распространяется на нормальные условия использования и действительна только для продуктов, купленных и оплаченных Клиентом / Покупателем на Сайте. На продукты распространяется гарантия соответствия в соответствии с положениями Закона 449/2003, так как он заменяет Директиву 1999/44 / EC о продаже потребительских товаров и связанных с ними гарантиях или если в представлении продукта указан расширенный гарантийный срок, может применяться срок. длинный. Ответственность Продавца, согласно положениям ст. 9-14 Закона 449/2003, применяется, если несоблюдение требований происходит в течение 2 лет,широкий от доставки продукта. Гарантия подразумевает возмещение стоимости или ремонт или замену дефектных и / или не соответствующих Товарам товаров, о которых Клиент уведомляет Продавца в письменном виде в течение законного срока. Покупатель / Покупатель имеет право выбрать одно из этих решений при условии, что этот выбор не окажется невозможным или непропорционально дорогим для Продавца. Несоответствующий товар становится собственностью Продавца. Покупатель / Покупатель не имеет права на компенсацию или штрафы за несоответствующий Товар, и, размещая Заказ, заявляет, что он принимает решение Продавца применить гарантию в случае несоблюдения.

10.3. Четкие сведения о характерных особенностях каждого продукта представлены на Сайте. Информация, касающаяся условий гарантии, предоставляемых Продавцом, и инструкции по общему использованию различных типов продуктов могут быть предоставлены Покупателю / Покупателю в виде документа в цифровом формате, доступного на Счете или запрошенного по электронной почте. Если эта информация не дошла до Клиента / Покупателя, он может получить ее в любое время по запросу по телефону или электронной почте mobitex.md@gmail.com.

11. ПЕРЕДАЧА ИМУЩЕСТВА ТОВАРА

11.1. Право собственности на Товар будет передано при доставке, после оплаты Заказчиком / Покупателем в месте, указанном в Заказе (подразумевается доставка - подписание квитанции на транспортный документ, предоставленный курьером, или подписание квитанции на фискальном счете в случае доставки, осуществленной персоналом Продавец).

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Продавец не может нести ответственность за ущерб любого рода, который может понести Покупатель или любая третья сторона в результате выполнения Продавцом любого из его обязательств по Заказу, а также за ущерб, возникший в результате использования Товаров и Услуг после доставки и, в частности, за их потеря.

12.2. Создавая и используя Учетную запись, Пользователь / Покупатель берет на себя ответственность за сохранение конфиденциальности данных Учетной записи (пользователя и пароля) и за управление доступом к Учетной записи, а также в пределах, разрешенных действующим законодательством, несет ответственность за действия, осуществляемые через его Учетную запись.

12.3. Клиент / Покупатель обязуется постоянно контролировать Документ, который может быть обновлен, изменен и дополнен. В случае недоразумений применяются Условия, действительные на момент заказа и его письменное уведомление Продавца.

13. ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

13.1 Согласно требованиям Закона №. 677/2001 для защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных, с изменениями и дополнениями, mobitex.md обязана управлять в безопасных условиях и только для указанных целей личными данными, которые мы Вы предоставляете их.

13,2. Целью сбора данных является:

информирование Клиентов / Покупателей о состоянии их Учетной записи, включая проверку, отправку и выставление счетов-фактур Заказов, решение проблем отмены или проблем любого характера, связанных с Заказом, в отношении приобретенных Товаров и / или услуг,

рассылка информационных бюллетеней и / или периодических оповещений с использованием электронной почты (электронная почта, SMS)

исследование рынка, отслеживание и мониторинг продаж и поведение покупателя / покупателя.

13.3. Регистрируясь по адресу электронной почты и заполняя данные в Форме создания Учетной записи и / или Заказа, Покупатель заявляет и безоговорочно соглашается с тем, что его персональные данные будут включены в базу данных mobitex.md, зарегистрированную в Реестре Свидетельство Обработки Персональных Данных под номером 32465, и дает свое явное и однозначное согласие на то, чтобы все такие персональные данные были сохранены, использованы и обработаны для целей, указанных выше в пункте 1.3.

13.4. Прочитав этот документ, вы узнали, что вам гарантированы права, предусмотренные законом, а именно: право на информацию, право на доступ к данным, право на вмешательство, право на возражение, право не быть объектом индивидуального решения, право на обращение. правосудие в случае нарушения прав, гарантированных Законом 677/2001, о защите лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения таких данных.

13,5. Кроме того, mobitex.md может предоставлять личные данные Клиента / Покупателя другим компаниям, с которыми он сотрудничает, но только на основании обязательства конфиденциальности с их стороны и только для целей, указанных в пункте 1.3.

Гугл Аналитика

Категория: Анализ

Цель: веб-аналитика

Правила: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html,

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google AdWords

Категория: Реклама

Цель: ремаркетинг

Политики: https://policies.google.com/privacy,

https://policies.google.com/технологии / реклама

facebook

Категория: Реклама

Цель: ремаркетинг

Правила: https://www.facebook.com/privacy/explanation

15. Форс-мажор

15,1. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение своих договорных обязательств, если такое неисполнение в срок и / или надлежащим образом, полностью или частично, вызвано форс-мажорными обстоятельствами. Форс-мажорные обстоятельства - это непредсказуемое событие, неподконтрольное сторонам и которого нельзя избежать.

15,2. Если в течение 15 (пятнадцати) дней с даты его возникновения соответствующее событие не прекращается, каждая сторона будет иметь право уведомить другую сторону о полном расторжении договора, при этом ни одна из них не сможет требовать возмещения убытков от другой.

16. СПОРЫ

16,1. Используя / посещение / просмотр / и т. Д. Сайта и / или любого Контента, отправленного Продавцом Клиенту / Пользователю путем доступа и / или отправки любым способом (электронным, телефонным и т. д.), Клиент / Пользователь заявляет о своем согласии с положениями настоящего Документа.

16,2. Любой спор со ссылкой на настоящие Условия и положения, который может возникнуть между Клиентом / Пользователем и Продавцом, будет урегулирован по взаимному согласию.

16,3. Любой спор любого рода, который может возникнуть между Клиентом / Пользователем и Продавцом или его партнерами, будет разрешаться по взаимному согласию. Если это невозможно, конфликт будет разрешен компетентным судом в соответствии с применимыми правовыми положениями.

16,5. Если какой-либо из вышеперечисленных пунктов будет признан недействительным или недействительным, независимо от причины, этот пункт не повлияет на действительность других пунктов.

16.6. Этот документ был составлен и будет интерпретирован в соответствии с румынским законодательством. Применимое право - юрисдикция Настоящее Соглашение регулируется законодательством Румынии. Любые споры, возникающие между Продавцом и Покупателями / Покупателями, будут разрешаться дружески или, если это невозможно, споры будут разрешаться компетентными румынскими судами в Бухаресте.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

19,1. Продавец оставляет за собой право вносить любые изменения в эти положения, а также любые изменения в сайте / его структуре / услуге и любом контенте без предварительного уведомления Пользователя / Клиента.

19,2. В рамках положений Условий Продавец не может нести ответственность за любые ошибки на сайте по любой причине, в том числе из-за изменений, настроек и т. Д., Которые не были сделаны администратором Сайта.

19,3. Продавец оставляет за собой право размещать рекламные баннеры любого характера и / или ссылки на любой странице сайта в соответствии с действующим законодательством.